Ищем сотрудников службы поддержки (английский, испанский, румынский) Требования:...

Ищем сотрудников службы поддержки (английский, испанский, румынский)
Требования:
- Свободное владение испанским языком на уровне С2 или носитель испанского языка
- Знание русского (желательно) или английского языка как основного
- Преимуществом будет свободное владение другими языками
- Предельно высокая грамотность разговорного и письменного языка.
- Свободное владение компьютерными навыками. Высокая скорость печати на компьютере.
- Опыт работы в службе поддержки клиентов или в качестве персонального менеджера в банках или финансовых учреждениях. Минимальные знания банковской/финансовой деятельности.
- Высокая стрессоустойчивость, аналитический склад ума, пунктуальность, ответственность, быстрая обучаемость, коммуникабельность, самоконтроль, любовь к людям. Умение слушать, желание ВНИКАТЬ в суть проблемы клиента и принимать адекватные шаги для ее устранения.

Описание задач:
- Общение и помощь в решениях различных вопросов потенциальных и существующих клиентов через систему онлайн-чата, внутренних тикетов и электронной почты.

Резюме с пометкой Сотрудники службы поддержки присылать по адресу anastasia.litvinova+vacancy@gmail.com